Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der jeweilige Mandant (therapeutische Einrichtung), der diese Plattform nutzt. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum.

2. Erhobene Daten

Bei der Terminbuchung werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Angaben zum Anliegen (optional, freiwillige Angabe)
• Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins
• Zeitpunkt der Datenschutz-Einwilligung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Durchführung und Verwaltung der Terminbuchung
• Kontaktaufnahme bei Rückfragen zum Termin
• Versand von Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungsbenachrichtigungen per E-Mail
• Synchronisation mit dem Kalender des Therapeuten (sofern aktiviert)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Ablauf von 6 Monaten nach dem Termin automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Stornierte Termine werden nach 30 Tagen gelöscht.

6. Datensicherheit

Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt gespeichert (AES-256-CBC). Die Übertragung erfolgt ausschließlich über HTTPS. OAuth-Tokens für Kalenderintegrationen werden ebenfalls verschlüsselt abgelegt.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten über Sie gespeichert sind
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung — Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

8. Cookies

Diese Anwendung verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies für die Sicherheit (CSRF-Schutz). Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Hinweis: Dies ist ein Standard-Text. Bitte bearbeiten Sie den Inhalt unter Admin → Rechtliche Seiten.